【总经理视角】回答三十二个问题助力战略部署

许多组织在制定和落实战略部署过程中面临纸上谈兵、形同虚设、上下各级互相担忧、浪费员工的才华、简单问题复杂化、重规划轻实施等五大挑战。笔者建议你与团队成员一起仔细回答下列问题。


目的

• 你的公司的目的是什么？

• 你公司的年终目标是什么？

• 你公司的流程目标是什么？

挑战

• 你所在公司所面临的三个最大的挑战是什么？

• 你的中层干部和一线员工知道这些挑战吗？

战略计划

• 你公司今年的战略计划是什么？

• 你公司的战略计划是怎样制定的？ 

• 你的公司如何鼓励员工，基于事实和数据分析关键的战略目标？

• 你的公司怎样避免不同的部门各自为政，并促进跨职能部门间的合作？

• 你的公司如何与员工沟通战略计划？

• 你的公司对战略计划进行定期检査吗？

计划和执行系统

• 你所在公司有沒有一个计划和执行系统？如果有，请描述一下。如果沒有，请列出第一层和第二层的战略。

• 一线员工是如何描述公司的计划和执行系统？

管理系统

• 公司的基层干部和员工对你所在公司目前正在应用的管理系统了解多少？能举例说明你的答案吗？ 

• 公司的管理系统中哪些方面有效？为什么？ 

• 公司管理系统中方面些方面效率低？为什么？

• 你计划如何对员工开展管理系统方面的培训？你打算如何开始提升公司的管理系统？

战略部署

• 你的公司如何部署战略计划？

• 战略部署过程中，你的公司如何在跨职能部门之间达成共识？ 

• 你的公司对战略计划进行定期检査吗？

• 描述一下你公司各级（总部、部门、小组等）的检査程序。 

• 你的公司怎样从检讨战略的过程中学到经验教训?

发现和解决问题

• 你的公司如何把问题可视化？ 

• 你公司的员工对检査的看法如何？

• 在你的公司里，如果一项计划没有实现，会开展原因分析并采取措施吗？ 

• 你的公司如何支持和鼓励现场的问题解决？ 

• 在你的公司里，当员工发现问题的时候，会得到什么样的反应？ 

• 在你的公司里，你将采取什么样的步骤，来提高员工解决间题的能力？

回顾与总结

• 你的公司如何回顾和反省年终结果？ 

• 你的公司怎么样记录年终结果？ 

• 你的公司怎么样检査和确认关键的管理流程？ 

• 你的公司如何提升下一年度的计划和执行系统？

要了解进一步了解战略部署和目标方针展开，请通读笔者的专栏文章和《精益战略部署》：

• 从战略到执行的模型和真北

• 员工必须理解组织的工作

                作者介绍               

                   余 锋

精益企业中国独立董事、上海管理科学学会精益六西格玛委员汇主任委员。现任安朗杰公司全球高级副总裁、兼亚太区总裁，安防技术研究院院长。曾任英格索兰安防技术部与民用系统技术部亚太区总裁。是上海交通大学、华东理工大学商学院、复旦大学管理学院、上海同济大学经济与管理学院、上海外国语大学商学院客座教授、课程教授。

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