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临时退团,签证没过……旅行社收取损失费是强势还是另有原因?

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楼主


随着人们生活水平的提高

很多人选择走出国门

出境游、免签、落地签……

但有时候,计划赶不上变化

临时取消参团的情况时有发生

那么,旅行社收取损失费是否合理?




消委君在这里给大家普及一下旅行社的一些操作流程,同时也提醒大家:慎重考虑,尽可能不要临时退团,因为损失会相当惨重!尤其是出境团!!!





小美

我取消参团,你机票卖给别人就是了,为什么还要收取机票损失?瞎搞!

消委君

旅行社先付定金给航空公司通过切位的方式保留机位。然后开始收客户,客户报名交款,准备材料,旅行社再把名单给航空公司,汇全款,出团队票!所以如果临时取消参团,特别是如果临近出发曰期,旅行社是没有时间再去招来其他客户参团的;


另外,有时候团队机票的政策,是不能改签不能退票,而且不能换名字。所以,如果你取消参团,是要赔偿机票损失的。具体损失多少,取决于航空公司的政策,旅游社不会随意收取。



小美

我取消参团,酒店退掉就是了,为什么要收取损失?

消委君

关于酒店,旅行社也是提前预定的,交定金或全款;临吋取消不去的客户,酒店自然也没有办法退还房间费用,也无法卖给其他团队。所以也自然没办法退款!



小美

临时取消参团,对个人还有没有其他不好影响?

消委君

临时取消参团,特别是出境团,会在使馆留档的!使馆知道签发给你签证,但你却并未出行,有骗取签证之嫌;


实际操作中,曾碰上过欧洲临时取消参团,导致美国拒签的情况。所以,不好说,还需要自己细思量。



小美

我签证拒签了,为什么还要收取我签证费?

消委君

,实际更准确讲应该是“签证受理费”!只要提交资料,交,签证费就已经产生;


而且万一使馆审核后发现个别游客资料不适合发放签证,签证费也是不退的。所以碰上拒签的情况,旅行社自然也无法向游客退签证费。



小美

从使馆网站查询,使馆收取的签证费比旅行社收取的费用要低。旅行社为什么要加我们钱?

消委君

旅游业属于服务行业,旅行社在此过程中提供各种服务:咨询、整理资料、翻译、填写签证资料表、提供酒店/机票订单、照会、送签、取签等,这些服务自然都是有成本的,不是无偿的。


总之,大家去旅行社报名,干万要考虑清楚。行程确定了,团费也交了,哪怕不去也会产生费用。出票后,团队票是不退不改的,扎扎实实的全损,境外的酒店一旦确定,即使不住也会照样收费!



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佛山消委会编辑整理

来源:搜狐、网络

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