过去十五年间的科技发展已经完全推翻以往我们对决策制定、说服力、影响力与改变的认知。这是神经科学家首次探索未知的领悟:人类的心智运作。
神经科学的突破性进展揭露决策过程不是只有逻辑,甚至不具逻辑性。事实上,决策过程十分复杂,会运用到全身的整合系统。
我们不再是之前认定的只是一种理性、逻辑思考的机器。如同写过大脑相关书籍的作者理查·瑞斯塔克(Richard Restak)在书中指出,我们不是思考机器,而是一种会思考的感觉机器。
我们现在知道了解身体内部系统十分重要,包括如何活动,如何面对外在刺激,如何学习,如何回忆以往经验,以及与其他人互动时,哪些状况会引发、刺激我们的内部系统。
我们必须区分大脑与心智的差异。
简单来说,我们将大脑定义为思考与神经中枢协调的器官,至于心智则是传送能量与资讯至全身过程的主导者。
简单来说,心智涉及人类行为改变,有四个论点与大脑相关:
搞清楚,我是业务员,不是大脑科学家
好,在此我们答应各位读者,绝不讨论过于专业的问题。接下来我们将快速带过一些与大脑相关的基本概念。
一旦你抓住重点,你会开始了解我们如何以及为何改变,让大脑从这样就好的思考转为有没有新的东西可以尝试。拥有这样的知识会让你占有较大的优势,成为一个举足轻重的人。
【注:文章素材来源于Michael Bosworth 和 Ben Zoldan 合著的《三个故事搞定成交!》】
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